ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА № 1
НА ОКАЗАНИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОНЛАЙН-УСЛУГ
г . Екатеринбург. 07.05.2025 г.
Индивидуальный предприниматель ИП Лабаева Юлия Игоревна (ИНН: 667102075066, ОГРН: 324665800124598), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», предлагает заключить Публичную оферту о заключении Договора на оказание образовательных услуг по программе дополнительного образования детей и взрослых в формате онлайн-курса «Режим потока. Начало» (далее - Договор) с любым физическим лицом, а также индивидуальным предпринимателем посредством совершения акцепта настоящей Оферты.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «Слушателем», «Заказчиком». Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Публичной оферте.
Внимательно прочитайте текст данной Публичной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
I. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ.
Публичная оферта – предложение Исполнителя, адресованное физическому лицу, заключить с Исполнителем договор на оказание платных образовательных онлайн-услуг в формате онлайн-курса «Режим потока. Начало» на условиях, содержащихся в настоящей Публичной Оферте, включая все Приложения.
Акцепт Публичной оферты – полное и безоговорочное согласие Слушателя с условиями настоящей Оферты, совершенное путем предоставления Исполнителю персональных данных в заявке на Сайте Исполнителя оплаты Слушателем Услуг.
Онлайн-курс – образовательные услуги, оказываемые Исполнителем Слушателю за плату. Оказание услуг осуществляется путём размещения Исполнителем на закрытом телеграмм-боте обучающей платформы материала (текстовая информация, аудио, видео записи, вебинары в режиме реального времени или в записи) и заданий для Слушателя (если таковые предусмотрены программой курса), направленных на получение знаний и навыков по программе курса, согласно расписанию, установленному Исполнителем, письменных и устных ответов на вопросы Слушателя (если таковые предусмотрены программой курса), а также иной информационной поддержки Слушателя при прохождении курса (все вместе именуется – онлайн-курс/курс). Подробное описание услуг, входящих в курс, программа, цены, сроки проведения и другая необходимая информация размещены на Сайте.
Сайт Исполнителя — официальный веб-ресурс, на котором представлена информация об исполнителе и онлайн-курсе, расположенный в сети Интернет по адресу: https://potokmode.tilda.ws/.
Программа «Режим потока. Начало» – составляющая часть комплекса взаимосвязанных услуг по образовательной программе «Режим потока. Начало», направленных на достижение результата в области личностного саморазвития. Программа представляет собой совокупность обучающих Материалов в их хронологической и методической последовательности
Материал – результат интеллектуальной деятельности Исполнителя в области продвижения в социальных сетях посредством коротких роликов (видео), изготовленных лично Исполнителем, либо при непосредственном и ведущем участии Исполнителя.
Тариф – стоимость программы онлайн-курса «Режим потока. Начало», утвержденная Исполнителем.ч
Сайт Исполнителя - размещенных в сети интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством доменов, включающее, но не ограничивающееся следующим доменным именем: https://potokmode.tilda.ws/.
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Лабаева Юлия Игоревна ИНН: 667102075066, ОГРН: 324665800124598.
Слушатель – физическое лицо, являющееся легитимным непосредственным получателем услуг. Слушатель имеет доступ к Материалу Программы. (Онлайн-трансляции видеозаписей по сети Интернет, либо в форме онлайн-трансляции по сети Интернет в режиме реального времени, практическим материалам и заданиям для выработки практических навыков).
Персональные данные Слушателя – любая информация в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», полученная Исполнителем от Слушателя при направлении заявки на онлайн-курс и(или) в процессе прохождения онлайн-курса.
Политика обработки персональных данных – документ, на основании которого Оператор обработки персональных данных осуществляет обработку данных Исполнителя, опубликованной на сайте, который своим творческим трудом создал.
Согласие на обработку персональных данных – документ, являющийся основанием обработки персональных данных Слушателя.
Согласие на рассылку электронных сообщений – документ, являющийся основанием для рассылки материалов рекламного и (или) информационного характера посредством SMS- серверов и(или) с электронной почты Исполнителя онлайн-курса «Режим потока. Начало».
II. ПРЕДМЕТ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ.
2.1. В соответствии с настоящей Публичной офертой Исполнитель обязуется оказать Слушателю, внесшему 100% стоимости выбранного тарифа на онлайн-курсе и заполнившему заявку на сайте https://potokmode.tilda.ws/, содержащей в себе персональные данные заполнившего его лица, комплекс образовательных услуг по программе дополнительного образования детей и взрослых в формате онлайн-курса «Режим потока. Начало» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а именно в формате оказания комплекса услуг по обучению, включающего в себя право получения доступа к текстовым материалам, общему чату в социальных сетях, справочным материалам, статьям по тематикам, практическим видеоурокам, вебинарам, подкастам, специализированным онлайн-трансляциям, индивидуальным и групповым онлайн-сессиям на платформе «ZOOM», согласно выбранного плана и тарифа обучения.
Программа обучения, формат оказания услуг, а также график оказания услуг определяются в соответствии с Программой и графиком обучения, донесенным Исполнителем до Слушателя любым удобным для Исполнителя способом.
2.2. Набор отдельных услуг, приобретаемых Слушателем, период оказания услуг и их стоимость, размещается в настоящей Публичной оферте и могут быть изменены Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость и сроки оказания услуг вступают в силу с момента опубликования и не распространяются на оплаченные к моменту опубликования услуги.
В соответствии с методическими решениями Исполнителя уроки сформированы в соответствии с их информативной и практической направленностью. Каждый урок представляет собой логически завершенный блок информации, пригодный для самостоятельного использования. В ходе исполнения настоящего Договора доступ к каждому уроку предоставляется независимо от успешного выполнения практических заданий.
2.3. Программа может включать в себя: справочные материалы в текстовом, табличном или графическом формате к каждому видеоуроку; записи уроков; прямые эфиры; доступ к общему чату участников.
2.4. Услуги направлены на удовлетворение потребностей Слушателя в получении информации с возможностью дальнейшего практического применения. Настоящей Публичной офертой Слушатель уведомлен, что результат освоения новых знаний зависит не только от программы Исполнителя, но и от усилий Слушателя.
2.5. Несоответствие ожиданиям и(или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и(или) партнеров).
2.6. Предлагаемая Программа доступна в форме дистанционного онлайн-обучения. Для освоения материала необходимо любое устройство, поддерживающее доступ в Интернет с возможностью воспроизведения видео, интернет-соединение со скоростью загрузки не менее 20Mbps, а также, программное обеспечение, позволяющее работать с файлами формата PDF, DOCX, XLSX.
2.7. Продолжительность обучения составляет 21 (двадцать один) день. Рекомендованная продолжительность ежедневных занятий составляет от 1 до 3 часов в день.
2.8. Совершение акцепта, влекущее заключение договора между Исполнителем и Слушателем на оказание платных образовательных онлайн-услуг осуществляется путем совершения Слушателем следующих действий: заполнения заявки на получение услуги на сайте, содержащей в себе персональные данные заполнившего ее лица, и внесение полной стоимости курса.
2.9. Моментом заключения договора на получение образовательных услуг признается дата совершения Слушателем 100% оплаты курса и заполнение необходимых персональных данных в заявку, предоставленную на Сайте Исполнителя.
2.10. Моментом начала исполнения образовательных услуг онлайн считается подключение к закрытому чату в мессенджере Telegram и/или предоставление доступа к материалам онлайн-курса.
2.11. Слушатель уведомлен, что под оказанием качественной услуги подразумевается предоставление Исполнителем Онлайн-курса «Режим потока. Начало» в соответствии с объемом и программой, указанными на сайте Исполнителя и Приложениям к настоящей Публичной Оферты.
2.12. Совершение конклюдентных действий указанных в разделе 3 настоящей Публичной оферты, то есть ее Акцепт имеет следующие юридически значимые следствия:
‣ Слушатель признает, что он в достаточной степени ознакомлен с предметом договора, условиями предоставления комплекса услуг и правилами оплаты и принимает решение о приобретении программы на основании понимания о его составе и условиях приобретения.
‣ Слушатель признает, что достаточным подтверждением факта предоставления доступа является размещение видеоуроков, материалов в закрытом чате участников в мессенджере Telegram либо на интернет-платформе по графику независимо от того, ознакомился с ними Слушатель или нет, в отношении мероприятий – их проведение по графику независимо от того, участвовал в них Слушатель или нет;
‣ Слушатель признает техническую пригодность сервисов связи, сайта и размещенных материалов Исполнителя для надлежащего исполнения договорных обязательств Исполнителем;
‣ Слушатель декларирует наличие технических возможностей для получения услуг, предоставляемых Исполнителем.
2.13. Исполнитель вправе изменить объем обучающей программы в сторону ее увеличения, организовать поощрительные акции, предоставить дополнительные лекции, вебинары, марафоны или интенсивы, опубликовав соответствующую информацию в телеграм боте.
Соответствующие публикации рассматриваются как дополнительные соглашения к заключенному договору. При обнаружении противоречий между актуальным содержанием настоящей Публичной оферты и условиями, изложенными в закрытом чате участников, действуют условия, изложенные по адресу: https://potokmode.tilda.ws/.
2.14. Значимая для надлежащего исполнения условий договора информация, может быть сообщена представителями Исполнителя Слушателю, путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail, в чат Telegram и/или SMS сообщения на контактный номер телефона, при этом Слушателю, рекомендовано проверять содержимое исходящей от Исполнителя корреспонденции не реже одного раза в сутки. Уведомление Слушателя об изменении условий договора путем указанным в настоящем пункте считается надлежащим.
2.15. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящей Публичной оферты в любое время, опубликовывая все изменения на своем сайте, предварительно уведомив об этом Слушателя. Если опубликованные изменения для Слушателя неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Слушатель продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
III. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ.
3.1. Предоставление права Слушателю на получение образовательных онлайн-услуг возможно после 100% оплаты стоимости выбранного Слушателем Тарифа, а также заполнения необходимых персональных данных в заявку на Сайте Исполнителя.
3.2. После заполнения всех полей для подачи заявки на Сайте Исполнителя, лицо, желающее получить Услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных (ФИО, e-mail, Telegram) и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «оплатить».
3.3. Совершая акцепт настоящей Публичной оферты, Слушатель свободно и своей волей и в своем интересе дает согласие Исполнителю на обработку предоставленных Слушателем персональных данных. Персональные данные Слушателя могут обрабатываться бессрочно. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Слушателем отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту Исполнителя: labaevdmitry@gmail.com.
3.4. Одновременно с алгоритмом, предусмотренным настоящим разделом Публичной Оферты, лицо, заполнившее заявку, содержащую персональные данные, переходит по ссылке на оплату стоимости выбранного тарифа онлайн-курса. Оплата услуг происходит на сайте https://potokmode.tilda.ws/. Для оплаты Слушателю следует указаниям платежной системы Исполнителя.
3.5. Услуги подлежат оказанию Исполнителем только на условиях предварительной оплаты, осуществленной Слушателем в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.6. После совершения действий, предусмотренных пунктом 3.1. настоящего Договора, Исполнитель предоставляет Слушателю доступ к материалам программы через функционал мессенджера Telegram/ видеохостинга YouTube/интернет - платформы. Интерфейс сервисов предполагает возможность неоднократного просмотра материала. Видео - встречи проводятся согласно расписанию, установленному Исполнителем.
3.7. Образовательная программа онлайн-курса «Режим потока. Начало» представлена в трех Тарифах:
(1) Тариф «Система» состоит из 8 (восьми) модулей.
(2) Тариф «1 на 1 с Дмитрием» состоит из 8 (восьми) модулей и индивидуального Zoom-разбора с Исполнителем в течение 7 (семи) календарных дней с даты начала обучения
(3)Тариф «Всё и сразу» состоит из 9 (девяти) модулей и индивидуального Zoom-разбора с Исполнителем в течение 7 (семи) календарных дней с даты начала обучения.
3.7.1. Содержание программы по каждому Тарифу изложено на Сайте Исполнителя и в Приложении № 1 к настоящей Публичной оферте.
3.8. Услуги по предоставлению доступа к материалам конкретного видеоматериала считаются оказанными надлежащим образом в момент обеспечения Слушателю технической возможности использовать обучающий материал. Факт предоставления услуг подтверждается предоставлением Слушателю логина и пароля, либо уникального ключа (ссылки) для просмотра информационных материалов образовательного онлайн-курса.
3.9. В части оказания услуг по организации и проведения онлайн-разборов, если такие предусмотрены выбранным тарифом, услуга считается оказанной в полном объеме в момент окончания встречи, если Слушатель воспользовался правом на онлайн-разбор с Исполнителем в течение 7 (семи) дней после начала обучения. В случае, если Слушатель не воспользовался данным правом, услуга будет считаться оказанной по истечении 7 (семи) дней с момента начала обучения.
3.10. Исполнитель предоставляет услуги по обратной связи и проверке домашних заданий безвозмездно в качестве бонусов для повышения лояльности слушателей. Данные услуги не являются обязательными и предоставляются по усмотрению Исполнителя, с целью улучшения образовательного процесса и поддержки слушателей.
3.11. Стороны пришли к соглашению, что, по умолчанию, акт сдачи-приемки в отношении услуг, оказываемых по настоящему Договору, не оформляется. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Слушателем в полном объеме, если в течение 2 (двух) календарных дней по истечении срока оказания услуг Исполнитель не получил от Слушателя мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту. В любом случае, отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.
3.12. Во время получения доступа к боту, на котором проводится онлайн-курс, Слушателю предоставляется право выкладывать на ресурс отзывы, фотографии, тексты. При этом запрещено проявление межнациональной, межконфессиональной и межгосударственной розни, ругань и оскорбления по отношению к пользователям системы и третьим лицам, переход на личности и перепалки, распространение информации, запрещенной законодательством Российской Федерации и нормами международного права, пропаганда оружия, алкоголя, наркотиков.
Слушатель самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные со своей деятельностью в Telegram, в том числе за то, что его действия соответствуют требованиям законодательства Российской Федерации и не нарушают права и законные интересы третьих лиц. Слушатель самостоятельно и за свой счет обязуется урегулировать все претензии представителей государственных органов, а также третьих лиц, связанные с его действиями на Сайте. В случае выявления такого поведения Исполнитель вправе заблокировать доступ Слушателя на обучающую платформу. Возврат денежных средств в данном случае не производится. Удержанные денежные средства стороны признают штрафной неустойкой за действия Слушателя.
3.13. В случае отсутствия активного участия Слушателя в закрытом боте в мессенджере Telegram, отсутствия со стороны Слушателя запросов о необходимости получения дополнительной информации, сведений, инструкций, документов в соответствии при условии наличия личного доступа Слушателя к боту обучающей платформы с информационными материалами онлайн-курса и закрытому чату в мессенджере Telegram, где размещены материалы онлайн-курса, услуги считаются оказанными Исполнителем.
IV. ТАРИФЫ И СТОИМОСТЬ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ.
4.1. Настоящей Публичной офертой предусмотрено три основных тарифа программы онлайн- курса, актуальная стоимость которых указана на официальном сайте: https://potokmode.tilda.ws/:
(4) Тариф «Система» продолжительностью 21 (двадцать один) день, стоимость которого составляет 3 300 (три тысячи триста) руб. 00 коп.
(5) Тариф «1 на 1 с Дмитрием» продолжительностью 21 (двадцать один) день, стоимость которого составляет 9 600 (девять шестьсот) руб. 00 коп.
(6) Тариф «Все и сразу» продолжительностью 365 (триста шестьдесят пять) дней, стоимость которого составляет 27 600 (двадцать семь тысяч шестьсот) руб. 00 коп.
4.2. Слушатель вносит 100% стоимости онлайн-услуг в размере выбранного им тарифа после заполнения заявки на Сайте, содержащей персональные данные Слушателя, необходимой для предоставления услуг.
4.3. Оплата стоимости онлайн-услуг осуществляется безналичным расчётом после заполнения заявки на Сайте, содержащей персональные данные Слушателя. Посредством оплаты курса через платежную систему, размещенную на сайте. В стоимость оплаты курса включена комиссия, взимаемая со Слушателя платежной системой.
4.4. Слушатель вправе оплатить Услуги Исполнителя в кредит / рассрочку, который/которая предоставляется Слушателю банком — партнером / иным финансовым партнером Исполнителя.Кредит предоставляется Слушателю на условиях, предусмотренных договором с банком- партнером/иным финансовым партнером Исполнителя. Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления банком-партнером / иным финансовым партнером Исполнителя Слушателю кредита, а также за отказ банка-партнера / иного финансового партнера Исполнителя в предоставлении кредита.
4.5. Исполнитель не отвечает по обязательствам Слушателя уплатить банку-партнеру/иному финансовому партнеру Исполнителя пени/штрафы/иные денежные издержки, возникшие у Слушателя в ходе исполнения договора с банком — партнером / иным финансовым партнером Исполнителя не по вине Исполнителя. Любые денежные издержки, возникшие у Слушателя не по вине Исполнителя в ходе исполнения указанного в настоящем пункте договора, возмещению Исполнителем Слушателю не подлежат.
4.6. В случае оплаты услуг Исполнителя третьим лицом Слушатель по требованию Исполнителя обязан предоставить письмо плательщика о том, что оплата стоимости услуг по настоящему Договору производится за Слушателя и с его согласия. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, с которых был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.
4.7. Оплата услуг производится в рублях Российской Федерации. Все банковские комиссии, связанные с конвертацией валют, а также иные комиссии, связанные с оплатой услуг, Слушатель несет самостоятельно.
4.8. Обязательство Слушателя по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя и заполнения заявки на Сайте, содержащей персональные данные Слушателя.
4.9. Неуплата в установленные сроки может являться причиной отказа в предоставлении Услуги. В случае непоступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя не позднее одного дня до даты оказания Услуг, Исполнитель оставляет за собой право в отказе от предоставления Услуг.
4.10. Слушатель самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Слушателя и(или) третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
V. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
5.1. Исполнитель обязан:
5.1.1. Оказать Услуги в соответствии с выбранным Слушателем Тарифом, предоставить Слушателю доступ к материалу по обучению с старта потока обучения.
5.1.2. Оказать услуги качественно, своевременно и в полном объеме.
5.1.3. Соблюдать конфиденциальность предоставленной Слушателем информации.
5.1.4. Довести до сведения Слушателя посредством уведомления с помощью иных способов связи, указанных в заявке Слушателя необходимую организационную информацию не менее чем за 24 часа до запланированного или измененного срока.
5.1.5. Обеспечить равные возможности в освоении материала для Слушателей из разных географических регионов.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. Не приступать к оказанию Услуг, а также приостанавливать оказание Услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Слушателем своих обязательств по настоящему Договору, а именно:
‣ неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты;
‣ непредоставление персональных, регистрационных или иных данных при заполнении заявки необходимых для оказания услуг.
5.2.2. Отказать в предоставлении услуги Слушателю до того момента, пока Слушатель не предоставит необходимые для оказания услуги персональные данные, не акцептует настоящую Публичную оферту, а также не даст согласие на обработку своих персональных данных.
5.2.3. Изменять сроки оказания услуг, не изменяя объем Услуг.
